إذا كان هناك خيار واحد وضعه Facebook مرارًا وتكرارًا على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية ، فقد كان منح الأولوية للنمو على الخصوصية. تم تشجيع المستخدمين باستمرار على جعل المزيد من معلوماتهم عامة أكثر مما تروق لهم. كانت إعدادات جعل الأشياء عامة سهلة الاستخدام قليلاً من تلك التي تجعل الأشياء خاصة. تم جمع البيانات بأنه لم يكن لديك أي فكرة يتم جمعها ومشاركتها بطرق لم تكن لديك أي فكرة عن مشاركتها. في بعض الأحيان ، أصبحت البيانات فجأة متاحة للجميع مرة واحدة. كانت اختيارات الشاب ، آمنة في نفسه ، وثقة في النية الحسنة لبقية الإنترنت. كانت اختيارات شخص بناء أعمال الدعاية على جمع البيانات لانهائية .
الآن مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لفيسبوك ، هو 34. إنه شخصية عامة تعرضت للهجوم بلا هوادة في الصحافة والسياسيين في جميع أنحاء العالم. لديه طفلان ، منزل يقطعه عن المنظر ، وغطاء على كاميرا الكمبيوتر المحمول الخاصة به. وشاهد أيضًا إحراق شركته بسبب تجاهل خصوصية المستخدم ، ورأى أن المنصة التي أنشأها لجعل العالم أكثر انفتاحًا واتصالًا يمكن استخدامها أيضًا من قبل المتحرشين ، العنصريين ، المتصيدون ، المتنمرين ، وفلاديمير بوتين. تعثرت سمعة شركته ؛ تباطأ النمو في المنصة الرئيسية ، وانخفضت معنويات الموظفين. يبدو وكأنه وقت مناسب للتغيير .
وهكذا يوم الأربعاء ، قامت الشركة بسحب الفرامل في حالات الطوارئ ، ونزعت عجلة القيادة ، وتحولت إلى الاتجاه المعاكس. نشر زوكربيرج ما يقرب من 3،000 كلمة أطروحة وضع "رؤية تركز على الخصوصية" لشركته. كتب زوكربيرج: "ستظل الشبكات الاجتماعية العامة ذات أهمية كبيرة في حياة الناس - للتواصل مع كل شخص تعرفه ، واكتشاف أشخاص جدد ، وأفكار ومحتوى ، وإعطاء الناس صوتًا على نطاق أوسع". "ولكن الآن ، وبوجود جميع الطرق التي يريد الأشخاص أيضًا التفاعل معها بشكل خاص ، فهناك أيضًا فرصة لبناء نظام أساسي أكثر بساطة يركز على الخصوصية أولاً" .
في هذا المنصب ، قدم زوكربيرج مجموعة من الوعود حول تعزيز التشفير على Facebook و Instagram ، وحفظ الخوادم من الدول الاستبدادية التي يسعى قادتها للتجسس على مواطنيها ، والحد من "دوام" الرسائل أو القصص. لا أحد يريد أن تنتشر صورهم بونغ عندما يتقدمون للحصول على وظائف. كما وصف زوكربيرج بالتفصيل كيف ستدمج الشركة منصات الرسائل الثلاث الخاصة بها: Facebook Messenger و Instagram Direct و WhatsApp. ستكون الأنظمة ، وفقًا لـ Zuckerberg ، قابلة للتشغيل المتبادل ولكن لا يمكن دمجهما. "مع القدرة على إرسال رسائل عبر خدماتنا" ، كما كتب ، "ستتمكن من إرسال رسالة مشفرة إلى رقم هاتف شخص ما في WhatsApp من Messenger." وبعبارة أخرى ، سيكون التشفير من طرف إلى طرف موجودًا عبر ثلاثة أنظمة أساسية ، على الرغم من أن المدافعين عن الخصوصية قد أشاروا إلى عقبات محتملة لهذا النهج .
أدرج زوكربيرج ستة مبادئ للخصوصية ، ولكن كان هناك إغفال واضح: لم يذكر شيئًا عن كيفية تخطيط فيس بوك لمقاربة مشاركة البيانات واستهداف الإعلانات في المستقبل الذي يركز على الخصوصية. إن التدفق الحر للبيانات بين Facebook ومطوري الجهات الخارجية هو ، بعد كل شيء ، القضية التي تسببت في تشوش فكوك وسائل الإعلام الوطنية على ساق الشركة. قبل عام من هذا الشهر ، كشفت الأخبار أن رجلاً يدعى ألكساندر كوغان أساء استخدام بيانات عشرات الملايين من المستخدمين وأرسلها إلى شركة استشارات سياسية مشبوهة تدعى كامبريدج أناليتيكا. وسرعان ما أصبح واضحا أن كامبريدج أناليتيكا لم يكن وحده وأن الفيس بوك سمح لآلاف المطورين بجمع البيانات لسنوات .
كما أن السياسات الفضفاضة التي تتبعها الشركة في جمع البيانات على مر السنين هي ما سمح لها أيضًا ببناء واحدة من أنجح شركات الإعلانات في التاريخ. جميع البيانات التي تجمعها الشركة تساعد المعلنين على تقسيم الأشخاص واستهدافهم. وهذا السعي الدؤوب إلى تلك البيانات هو الذي أدى إلى اتهام فيس بوك بإبرام صفقات غير ملائمة للبيانات مع مصنعي الأجهزة وشركاء البرامج. هذا هو التاريخ الذي يعرفه زوكربيرج بشكل جيد ، والذي أقر به في منصبه. "أنا أفهم أن الكثير من الناس لا يعتقدون أن فيسبوك يمكن أو ربما يرغبون في بناء هذا النوع من البرامج التي تركز على الخصوصية - لأننا بصراحة ليس لدينا في الوقت الحالي سمعة قوية لبناء خدمات حماية الخصوصية" ، كما كتب .
التغييرات التي أعلن عنها زوكربيرج يوم الأربعاء ستحسن من خصوصية مستخدمي Facebook البالغ عددهم 2.3 مليار. يمكن أن يكون التشفير من طرف إلى طرف ، كما تلاحظ زوكربيرج ، أمرًا حيويًا للسلامة الجسدية. من المستحسن وجود خوادم في فنزويلا أو سوريا. لا ينبغي السماح لـ Facebook بالاحتفاظ ببيانات المستخدم إلى الأبد. لطالما دعا مؤيدو الخصوصية إلى هذه الإصلاحات ، وقد ذكر زوكربيرج أنه قال إنه يخطط لمعالجتها. ومن الفضل أيضًا في أنه استعان بخبراء يعرفون كل شيء عنهم .
كما ينبغي لهذه الخطوة أن ترضي المنظمين الذين كانوا يدورون على فيسبوك مثل الأسود حول علبة من الغزلان. في يناير من عام 2020 ، من المقرر أن يدخل قانون الخصوصية الشامل في كاليفورنيا حيز التنفيذ. في غضون ذلك ، ظل الكونغرس يعقد جلسات استماع ويعمل على تشريع خصوصية فدرالي يمكن أن يمنح المستهلكين قريباً حقوقًا أكثر على بياناتهم ويحد من قدرة الشركات غير المقيدة على جمع واستخدام تلك البيانات. قام الاتحاد الأوروبي بالفعل بتنفيذ هذه التغييرات من خلال اللائحة العامة لحماية البيانات. زوكربيرج ، موظف سابق في فيسبوك كان يُفترض أن يشغله WIRED ، يحاول فقط الخروج من الشرطة. وأشار موظف سابق آخر في "فيسبوك" على تويتر إلى أن هذا يحد بالتأكيد من طموحات الشركة للتوسع في الصين .
لكن السؤال هو ما هي أولويات فيس بوك الآن. الخصوصية ليست مجانية. إذا قمت بتحديد الأولويات ، فغالباً ما تضطر إلى إعادة ترتيب أولوياتك في أمور أخرى. يقر زوكربيرج بهذا في منصبه من خلال الإشارة إلى أنه من الصعب على أنظمة الشرطة المشفرة في نهاية المطاف. يمكن أن يؤدي توجيه الأشخاص إلى المراسلة الخاصة السريعة الزوال إلى ظهور تحديات جديدة للمنافذ الإعلامية التي تحاول الحصول على توزيع على المنصة وقد يؤدي إلى تقنين استهلاك الأخبار على Facebook .
في نهاية المطاف ، لا تعالج زوكربيرج أكبر مقايضة: هل هذه التغييرات متوافقة مع نموذج الأعمال الأساسي لـ Facebook ، والذي يعتمد على عرض ثابت لبيانات المستخدم؟ إذا تم تنفيذ هذه التغييرات فعليًا ، فستتحمل تكلفة أعمال كبيرة. وإلى أن يجيب تمامًا على ذلك ، فإن رؤية زوكربيرج للخصوصية لن تكون مكتملة .
Share To:

محمد حسن

Post A Comment:

0 comments so far,add yours